Politica de Privacidad
Benekare Services, Ltd

I. DENOMINACIÓN Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

Benekare Services, Ltd (en adelante la “BENEKARE”) pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad con la finalidad de darle a conocer el tratamiento de sus Datos Personales en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante referida como LEY).

II. DATOS PERSONALES

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, serán objeto de utilización para los mismos, uno o varios de los datos personales siguientes: nombre completo , edad; sexo; domicilio ; teléfono y correo electrónico particulares ; firma autógrafa; fotografía ; empleo actual; número telefónico y correo electrónico laborales, número de tarjeta de crédito, estado civil, datos de localización geográfica , laborales, ocupacionales, de aficiones, académicos, de tránsito , migratorios, sobre procedimientos administrativos seguidos en forma de juicio y/o jurisdiccionales.
Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos alguno o algunos de los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección: Firma, fotografías, videograbaciones, enfermedades, antecedentes patológicos, antecedentes patológicos en familiares, ingesta de medicamentos, evaluación corporal general, temperatura, sexo, cirugías, adicciones, ingesta de bebidas alcohólicas, tabaquismo, deportista, restricciones médicas, cirugías, vacunas, estado de salud físico presente, pasado o futuro, estado de salud mental presente, pasado o futuro, información genética solo en caso de requerirlo en atención a su problemática, practicas hábitos sexuales que tengan importancia y relación exclusiva con su padecimiento e historial de salud mental y familiar. Antropometría (peso y estatura). Antropometría (Peso y Estatura) Datos financieros o patrimoniales: Número de cuenta bancaria, clabe interbancaria, vigencia de tarjeta y CVV. Datos de red: Geolocalización e IP. (Todo lo que tomen las cookies)

III. FINALIDADES PRIMARIAS DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Sus datos personales, incluso aquellos de carácter sensible que nos proporciona a través de medios electrónicos, ópticos, sonoros, visuales o tecnología, contenidos en solicitudes, cuestionarios, formatos o a través de terceros autorizados por BENEKARE a consecuencia de la relación jurídica que usted tiene celebrada o celebre con BENEKARE y a su vez esta última con dichos terceros autorizados, serán tratados para los siguientes fines:

a) CLIENTES:
Para el caso de personas físicas o morales con quien esté por celebrarse o se tenga celebrada una relación contractual:

1. Para otorgar servicios de asistencia contratados (Asistencia Vial, Asistencia Legal, Asistencia Hogar, Asistencia Médica, Asistencia Funeraria, Concierge y Asistencia en Viajes.
2. Para evaluar servicios, selección de riesgos, redacción y celebración de contratos.
3. Para tramitar solicitudes de pago de siniestros, administración, mantenimiento y renovación de los servicios de asistencia.
4. Para otorgar servicios o productos relacionados con, o mediante la descarga de aplicaciones tecnológicas ("Apps") en su (s) dispositivo (s) móvil (es) o equipo(s) de cómputo que desarrolle BENEKARE por sí o por terceros autorizados.
5. Para llevar a cabo los fines relacionados con objeto social de BENEKARE.
6. Para llevar a cabo el objeto de los contratos celebrados entre usted y BENEKARE.

b) PROVEEDORES O PRESTADORES DE BIENES Y/O SERVICIOS:
Los datos personales que son recopilados de proveedores, prestadores de servicios e intermediarios:

1. Para identificar y verificar la información del proveedor o prestador del servicio.
2. Elaborar expediente administrativo de control interno.
3. Para Facturar pagos por la prestación del servicio contratado.
4. Para realizar pagos, sea a través de títulos de crédito o vía transferencia electrónica.
5. Para clasificar sus datos en la contabilidad de la empresa en los rubros de cuentas por pagar y cuentas por cobrar.

IV. FINALIDADES SECUNDARIAS DEL TRATAMIENTO

1. Para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial.
2. Para fines estadísticos.

En caso de que usted no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, usted puede manifestar su negativa para que sus datos no sean tratados para los fines descritos en el párrafo que antecede a través del procedimiento detallado en la fracción VII del presente aviso. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

V. TRANSFERENCIAS

1. Los datos personales a que se refiere este aviso podrán ser transferidos a:
2. Empresas filiales de BENEKARE, con la finalidad de dar cumplimiento al contrato que origino la relación jurídica entre usted y BENEKARE.
3. Autoridades mexicanas y extranjeras, con la finalidad de dar cumplimiento a obligaciones derivadas de leyes o tratados internacionales, obligaciones tributarias, así como para el cumplimiento y desahogo de notificaciones o requerimientos ordenados por autoridad municipal, estatal o federal o quien tenga la suficiente facultad para ello.
4. Instituciones, organizaciones o entidades del sector asegurador, para fines de prevención de fraudes y selección de riesgos.
5. Personas físicas o morales que se relacionen de manera directa o indirecta con BENEKARE y el uso de su información le represente a Usted un beneficio en aquellos planes programas, contratos, convenios, o similares actos en los cuales usted se encuentre relacionado con la primera de manera directa o indirecta.

En caso de realizar alguna transferencia de sus datos personales, en los que se requiera su consentimiento expreso, se lo informaremos a efecto de recabar el mismo.

VI. MECANISMO DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN DE SUSDATOS PERSONALES.

Para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (Derechos ARCO), así como limitar el uso o divulgación de sus datos personales y datos personales sensibles y revocar el consentimiento que nos haya otorgado, el Usuario Médico deberá enviar una solicitud de ejercicio de sus Derechos ARCO al siguiente correo electrónico; datos.personales@boldblue.mx la cual, en atención a lo dispuesto por la Ley federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, deberá contener al menos la siguiente información:

• Nombre completo y medio para recibir notificaciones (correo electrónico).
• Copia de identificación oficial.
• En caso de ser ejercido por representante legal: Copia de identificación del titular, identificación del Representante e Instrumento con que acredite personalidad. Derecho ARCO que desea ejercer.
• Derecho ARCO que desea ejercer.
• Datos personales sobre los cuales desea ejercer sus derechos ARCO.
• Cualquier otra información que nos ayude a localizar sus datos personales (sitio de internet donde proporcionó sus datos personales).

Las solicitudes de Derechos ARCO serán resueltas de conformidad con los plazos establecidos por la Ley. En caso de no obtener respuesta a sus requerimientos por parte de BENEKARE dentro de los plazos establecidos, usted tendrá el derecho a presentar una solicitud de protección de datos ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información visite http://www.inai.org.mx. Para mayor información sobre el procedimiento de ejercicio de derechos ARCO, por favor póngase en contacto con BENEKARE enviando un correo electrónico a datospersonales@benekare.com

VII. LOS MECANISMOS Y PROCEDIMIENTOS PARA QUE, EN SU CASO, EL TITULAR PUEDA REVOCAR SU CONSENTIMIENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

1. Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
2. Su registro en el listado de exclusión de BENEKARE a fin de que sus datos personales no sean tratados para finalidades secundarias especificas señaladas en el presente Aviso de Privacidad. Para mayor información enviar un correo electrónico a datospersonales@benekare.com

VIII. OPCIONES Y MEDIOS QUE EL RESPONSABLE OFREZCA A LOS TITULARES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le notificamos que existen los siguientes medios:

1. Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para más información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
2. Su registro en el listado de exclusión de BENEKARE a fin de que sus datos personales no sean tratados para finalidades secundarias especificas señaladas en el presente Aviso de Privacidad. Para mayor información enviar un correo electrónico a datospersonales@benekare.com

IX. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de la página www.benekare.com.

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: Noviembre 2022